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腾讯企点

平台：

类型：社交通讯

开发商：未知

运营商：未知

版本：v3.9.8官方版

大小：92.07MB

更新时间：2024-08-31 12:01:52

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应用介绍

腾讯企点app是腾讯公司针对企业用户而开发的一款中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台，该平台是在qq即时通信的平台基础上开发的，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。腾讯企点安卓版需要运行在android2.0以上平台，软件借助腾讯海量的用户基础，企点服务健合的客户沟通方式，完善的客户库功能体系及营销服务一体化功能，有助于企业发掘更多的潜在客户，服务已有的忠诚用户。在竞争激烈的市场环境中捕捉转瞬即逝的商机，成为您成功路上不可或缺的在线客服服务与营销平台。

产品特色

一、多通路管理在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会。支持以下通路管理：1、接触点管理2、在线沟通3、电话沟通4、公众号推广5、多公众号管理二、客户库管理将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户把握商机。支持以下客户库管理：1、统一入库2、客户信息3、意向分类4、标签细分5、客户轨迹